DOCENTE DI E-COMMERCE A VERONA

Enaip Veneto Impresa Sociale ricerca un DOCENTE ESPERTO IN E-COMMERCE.

Il Tecnico specializzato in e-commerce si occupa della definizione di una strategia di e-commerce per promuovere la vendita online di prodotti e servizi e gestisce le attività social di un’azienda, scegliendo i canali più appropriati e il profilo aziendale più adatto rispetto alla performance attesa. Sviluppa la piattaforma per l’e-commerce, definisce i contenuti per il marketing digitale, realizza il monitoraggio dei risultati di vendita e individua soluzioni per migliorare i servizi di e-commerce e il posizionamento dei prodotti/servizi

È previsto un percorso di accompagnamento all'inserimento lavorativo nel ruolo di formatore, il quale realizza il processo di formazione ed apprendimento volto a promuovere il successo formativo, lo sviluppo professionale, umano, culturale e civile dello studente in vista del suo inserimento professionale.

 

  • Conoscenze richieste:

- Principali piattaforme per l’e-commerce: funzionalità e personalizzazioni

- Caratteristiche dei principali sistemi di pubblicità display

- Software applicativi e servizi web-based per la gestione commerciale

- Principali sistemi di content management

- Tecniche di content marketing

- Metodi di pagamento online

- Elementi di sicurezza informatica

- Documenti della compravendita online

- Elementi di customer service

  • Abilità richieste:

- Selezionare e personalizzare le piattaforme di e-commerce in coerenza con la strategia di marketing

– Produrre contenuti specifici per la piattaforma e-commerce (prodotti, foto, video, guide, FAQ, infografiche, ...)

– Definire soluzioni di e-commerce (front-end e back-end) in funzione del target e degli obiettivi di business

– Curare user e customer experience per valorizzare il prodotto e incentivare all’acquisto

– Definire le regole per la gestione dei rapporti con i clienti (customer care) in relazione a pagamenti, resi e rimborsi

 

Sede di lavoro: VERONA

Se sei interessato/a invia il tuo cv all’indirizzo email candidatura@ enaip.veneto.it facendo riferimento in oggetto al codice di annuncio ECOMM_VR.

L'informativa in merito al trattamento dei suoi dati personali ai sensi degli art 13-14 del Regolamento Europeo (UE) 2016/679, da parte dello scrivente Ente è disponibile al seguente link su internet "https://www.enaip.veneto.it/condizioni-generali/informativa-e-dichiarazione-di-consenso"

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